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返品、返金保証について

お約束致します!

★ インターネットショッピングって便利ですよね?
遠くまで買い物に行かなくても済みますし
近所では入手しにくい物も手軽に比較できて・・・
 
でも・・・もしイメージや写真と違って「不良品が届いたら」
「粗悪品が届いたら」・・・困りますよね?
 
私事ですが・・・電気製品の類で「粗悪品」を購入してしまい
使えず困った事があるのですが、「開封後の返品は不可」
だったので泣き寝入りした事が御座いました。
たまたまそれは「インターネットショップ」だったのです。
(そういったショップに限って電話も全くつながらず、かなり後味悪かったです。)
 
お約束致します!
アートエッチング長野をご利用頂くお客様にそんな思いはさせません。  
★ そこで!返金保証をお付けいたします!!!
 
実物を見てから決めて頂いても構いません!
 
昨年から実施しているこの保証の第2弾として
「ミラーウェルカムボード」と「ミラーペアレンツボード」
「ユーロアンティーク」に「返金保証」を付けさせて頂きます。
 
もし、万が一お客様が実物を見て「不良品」「粗悪品」であると判断された場合には返品して頂いてOKです。
例外=不良品・粗悪品ではなく、お客さま都合により不要になった場合や、注文間違い・サイズ間違い・オーダーミス・文字間違い、お客さま独自の美的感覚にそぐわないなどの理由などの理由での返品はご遠慮ください。 
注:☆頭文字がSの方へ
 
返品商品到着後、48時間以内にお客様指定の銀行口座に
返金を御約束致します。(弊社および銀行営業日48時間以内)
 
☆もし、好評でしたら全商品に展開させて頂きます。
 
☆とりあえず今回は「ミラーウェルカムボード」と
「ペアレンツボード」「ユーロアンティーク」に適用させて頂きます。
 
*使用後(挙式後・彫刻してある記念日以降)の商品は返品できません。
 
*保証は1回のみとなり、複数回の保証はできません。
 

さらに安心!

☆不具合が有る場合で再作成をご希望の場合、お客様のお式に
間に合うよう、無料&最優先で再作成をするお約束をさせて頂きます。
(最短で7日前後でお届け致します。)
 
☆加えて、万が一お客様不備により商品を破損してしまった場合でも
特別価格で再作成いたします。(納期=1ヶ月程かかります。)
(送料はお客様側でご負担下さいませ。)☆お急ぎの場合にはご相談下さいませ。
☆保証対象商品:「ミラーウェルカムボード」と
「ミラーペアレンツボード」「ユーロアンティーク」に適用
 
ご注文から14日以上の納期品でお客様ご本人様宅、
もしくはギフトとしてご利用の場合には贈り先様への
配送品を保証対象とさせて頂きます。
*必ず挙式日の1週間以上前に納入させて下さい。
 
保証期間:商品到着から72時間(3日)以内で
未使用の商品を保証させて頂きます。
 
(もちろん、実際に使用しなければ開封OKです!)
☆実物をお手に取ってみて判断して下さい。
(傷をつけないように丁寧に扱って下さい。m(__)m)
 
お客様による汚損、破損品は保証対象外です。
☆無論ですが・・・輸送中の事故につきましては
従来通り無条件全額保証となります。
 
★挙式前3日以上6日以内でお届けの場合には商品到着から
24時間以内の未使用商品を保証させて頂きます。
*お届けが早期であるほどお客様がお得になります。
 
ブライダル以外の用途の特注ミラーボード(プロユース、店舗用など)は
商品着荷後24時間以内の保証となります。
 
*使用後(挙式後・彫刻してある記念日以降)の商品は返品できません。
 
*保証は1回のみとなり、複数回の保証はできません。
 

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