よくあるご質問と回答｜ウェルカムボードJP

ご質問：特注が可能との事ですのでミッキーマウスやディズニーグッズの

デザインを入れて作ってもらいたいです。可能ですか？

　
回答：パテント、版権などを伴うデザインは権利所有者の

許可を得て頂く必要が御座います。

上記を証明できる書面をご提示頂ければ作成可能です。

許可を得られない場合には作成できません。

ご質問：ホテル、式場でイーゼルを借りるにはどうすれば良いですか？

回答：式場ご担当者様にお問い合わせ下さいませ。

ご本人様以外でも問題ないようです、例えばご友人さまがウェルカムボードを手配して持ち込む時にも快くレンタルしてくれる式場が多いようです。

殆どの場合＝無料～数千円程度でレンタルしておられるようです。

★備考：弊社でお客様に聞き取りした情報＝参考にして頂ければ幸いです。

レンタル無料＝全体の９０％以上。（２００８年現在＠弊社統計）

有料＠イーゼルレンタル料金＝１０００円～５０００円前後

★予めご担当者様にご確認頂くのが賢明かと存じます。

イーゼルって？？？＝ウェルカムボードを立てて飾っておく台のことです。

ご質問：ウェルカムボードと一緒に購入希望ですが可能ですか？

回答：全く問題御座いません・・・が

「大きなイーゼル＝普通は購入する必要は御座いません。」★注

最近は９９％以上の式場でレンタルが可能になっております。

＃料金は０円～数千円程度のようです。

ご購入は式場でレンタルしてもらえるかどうか確認して頂いてからの方が宜しいと思います。

★注：例外＝人気の式場の場合はイーゼルの使用頻度が高い場合が御座います。
（つまり使い込んであるとご理解下さい。＝塗装がはがれているなどの視覚的不具合ほか）

この場合には大型のイーゼルのご購入を検討されても宜しいと思われます。
☆おろしたての新品はやっぱり綺麗です。

★もし買うとすれば？＝お勧めのイーゼルは卓上イーゼルです。

２次会で飾ったり、披露宴の受付に飾る場合やご自宅で飾るのに便利です。

ご質問：表彫りってどんな感じの仕上がりになりますか？

回答：写真のように仕上がります。（当店の一番お勧めの彫刻パターンです。）

ミラーのガラス表面を彫刻しますので、スリガラスの風合いに仕上がります。

明るい場所で見ますと文字やデザインが白っぽく上品に見えますので

ウェディングのウェルカムボードに最適です。

当店の一番お勧めの彫刻パターンです。

カリグラフィー＝非常に奥が深いのですが・・・ 簡単に説明致しますと、「カリグラフィー」＝西洋の書道の事でございます。

「カンマ」 や「ピリオド」 が、まだポピュラーではなかった時代のなごり的部分ともいえる
トリッキーな文字の伸ばしや跳ねのような独特のストロークがとても印象的でキュートです。

画像は、ほんの一例です。 （あまりにも多すぎて全部は掲載しきれません。m(__)m）

アルファベットは通常２６個×２（大文字＋小文字）＝５２個しか御座いませんが
このボードのために使用するカリグラフィーの文字数は１つの書体でありながら
少なくとも通常の数倍以上ございます。（上のサンプルはほんの一例です。）

これらを全て使って「新郎様と新婦様のお名前」や「全体のデザイン」のバランス
を考慮しながら、相当の時間をかけて文字の組み合わせを致します。

カリグラフィーボードの作成プロセス（省略して概要のみm(__)m）
（手間ひまがかかりすぎていて、とても全部は書ききれません。m(__)m）

１、単純にアルファベットを並べるだけではなく、最も綺麗になるように・・・お二人のお名前や記念日を
デザインのバランスによりオーダーごとに時間をかけて文字組みをして、綺麗なバランスになってから

２、実際に紙に起して・・・イマイチだったらやり直して・・・を何回も繰り返して・・・

３、本当に手間ひまかけて完成したデザインをに１つ１つ丁寧にミラーに彫刻してお届けさせていただきます。
（だから・・・お届けまでに最低でも１週間以上かかってしまうのです。）

つまり、もし同じお名前であっても「新郎様」と「新婦様」のお名前のバランスや日付けのバランスによって
文字の形を変える書体ですので１つ１つが真の意味でのオリジナルボードとなります。

デザインも大事ですが、ウェルカムボードで大切なのはやはり「メッセージ」ではないかと思います。
華美なデザインより大切なメッセージを見て頂けるようにチョット甘さ控えめで大人の雰囲気の
シンプル＆キュートで尚且つフォーマルに仕上げさせて頂きます。

余談ですが・・・ミラーって実は「縁起物」なのです。（意外ですよね！？）

昔から鏡には「円満」の力が宿ると言われております。
（お正月の鏡餅やお酒の鏡割りなんて言葉もそこからきているらしいです。）

だから昔から、嫁入り道具に縁起のよい「鏡」なのです。

☆現在も地方によっては結婚のお祝いとして鏡を贈るしきたり、風習があるくらいですのでギフトにも最適です。

それでは・・・皆様のお式に当方のボードを飾って頂ける日を夢見てお待ち致しております。（店主より）

ご質問：ウェルカムボードは単独で立てておけるようになっていますか？

回答：いいえ、ウェルカムボード単独で自立するような構造になっておりません。

立てる台（イーゼルなど）が必要になります。

ホテル・式場で立てるときにはレンタルが便利です。

大抵の場合、無料で貸して下さいます。

詳細は式場ご担当者様にお問い合わせを頂くのが宜しいと思います。

以上ご参考になれば幸いです。

ご質問：裏彫りとは？どんな仕上がりになりますか？

回答：ミラーの裏側から彫刻するパターンで、お客さまご自身で

カラーを設定して頂く彫刻パターンになります。

まずは、実際にご利用頂いたお客さまからお送り頂いた写真をご覧下さいませ。

文字やデザインに様々な色が配色されているのがお分かりになると思いますが

これは弊社が色づけしたものではなく、お客様ご自身で配色して頂いたものでございます。

★弊社から発送する際には全くの無色で配色をして御座いません。

ミラーの裏側にカラーペーパーや薄い布などを入れて頂くと入れた素材の色が

ソフトに透けます→表から見ると文字やデザインに色がついているように見えます。

★色を塗装しませんのでお客様のお好きな色に何度でもトライすることが出来ますので

お好きな色設定をしたいお客様に向いております。

＃注：お客様ご自身で配色して頂くようになりますので、ギリギリの納期で色設定する時間を確保出来そうに無いお客様には向いておりません。

☆裏彫り＝ミラー裏側の銀色部分の方から彫刻するようになりますので

反射部分を削る取るようになります。＝彫刻部分は半透明のスリガラス状になります。

備考：出荷時には色設定をいておりませんので無色です。＝裏側の緩衝材などが透けている状態ですので、そのまま飾るようには出来ておりません。

あくまで、お客様が色設定をして飾ることを前提に作られているのが「裏彫り」になります。

ご質問：ウェルカムボードの中央部分（ボード部分）の色は何色ですか？

水色や花柄に見えるのですが種類があるのでしょうか？

回答：ウェルカムボードの素材は全てミラーです。

ミラーゆえ撮影状況の背景により色がついて見える場合も御座いますが

全て周囲の状況が映りこんでいるだけです。＝ミラー自体は普通の鏡なので無着色です。

ご質問：ゴールド仕上げとは？どんな仕上がりになりますか？

回答：文字やデザインが全てゴールドになるパターンです。
★かなりインパクトが強くなります。

文字やデザインを全てゴールドで塗装しますのでゴールド単色になります。

よって、多色を使い分ける等は出来ません。

また、塗装をしますので元には戻せません。

彫刻する記念日のご記入は日本語でOKです。
　
　
（細かな事で恐縮ですが・・・カンマを打つ位置にも一応「きまり」が御座いますので、

ポカミス防止のため、普通に日本語でご記入頂いた方が間違い御座いません。）

なお、英語表記でご記入頂いた場合にも下記説明に準じて必要に応じ弊社で編集いたします。

お客様側でこだわりがある場合で、「どうしても弊社標準以外の表記」をご希望の場合にはショッピングカートの備考欄にご要望内容の詳細をご記入下さいませ。

　
　
備考＝英語の日付の書き方には諸説があります。

★パターンNo1

イギリス＝　1st January, 2100
アメリカ＝　January 1, 2100

上記の書き方が最も正しいとする説と

★パターンNo2（カンマ、ピリオド、日付序数の語尾が無いもの）

イギリス＝　1 January 2100

★パターンNo3（カンマ、ピリオド併用月省略形）

アメリカ＝　Jan. 1, 2100

★パターンNo4（カンマのみ｜月省略｜ピリオド無し）

アメリカ＝　Jan 1, 2100
イギリス＝　1st Jan, 2100

★パターンNo5（ピリオド＋月省略形｜カンマなし＋日付序数の語尾省略）

イギリス＝　1 Jan. 2100

★パターンNo6（数字スラッシュorピリオドorハイフン区切り）

アメリカ＝　01/01/2100

もしくは＝　1/1/2100

もしくは＝　01.01.2100

もしくは＝　01.01.00

もしくは＝　01-01-2100

その他＝イギリス＝　1st Jan. 2100

などなど他にも多数表記の仕方があります。

＃ちなみにパターンNo1が日本の学校で教えてくれる最も正しい書き方らしいです。
また、パターンNo3が日本の学校で教えてくれる最も正しい月省略形の書き方らしいです。
でも、省略している事をわざわざピリオドで省略している表記をするのが必須か否かですが
アメリカ本国においてもピリオドを書かない人も多数いるとの事です。
一般的には月を省略表記する際にピリオドをつけなければいけないかというと
つけなくても全く問題は無いそうです。

さらに、ピリオドがカンマに置き換えられて説明されている文献もあるようです。

また、序数語尾表記（th、 st、 nd、 rd）についても同様に諸説が御座いますので
弊社としましては、一般的に使用されているポピュラーな表記であれば厳密にどれかに限定して表記しなくてはいけないということは無いと考えます。

点やカンマやピリオド、文字数が多すぎると視覚的に煩くなりがちな上、全てをフルスペル表記にするのは月によって文字のボリューム感が異なりますので基準として個々の商品デザインにより適した表記をする＝デザインを重視しますことご了承下さい。

シビアにお考えの方で、どうしても弊社表記ではまずいとお考えの方は
ご注文の際にその旨、明記して頂ければ可能な限り指示通りに致します。
何もご指示が無い場合には、弊社の基準にて作成いたします。

イングリッシュスタイル＝英語表記で（日、月、年）になります。

例：２００５年１１月３日の場合＝ 3rd Nov, 2005 となります。

☆この場合のみ「日」に序数語尾がつきます。（ 例：1st 2nd 3rd 4th ）

（デザイン見本の「月」部分がフルスペルであっても、この場合には略称となります。）
　　↓例↓
デザイン見本＝「November」と表記されていても「Nov」のように略称になります。

備考：下記に一覧にしておりますのでご参考まで・・・

1日＝1st

2日＝2nd

3日＝3rd

4日～20日＝数字の後ろが「th」

21日＝21st

22日＝22nd

23日＝23rd

24日～30日＝数字の後ろが「th」

31日＝31st

日付けの表記の選択項目について・・・

「デザイン見本通り」を選んだ場合＝デザインが英語表記の場合には殆どアメリカンスタイル（月、日、年）の順の表記になります。

アメリカンスタイルの例：２００５年１１月３日の場合＝ Nov 3, 2005 となります。

★デザイン見本がフルスペルになっている場合には標準でフルスペルになります。
例＝11月の場合＝November

（備考：カンマは年号の前のみがポピュラーです。）

☆極まれにデザインによりカンマがない場合も御座います。

ご質問：自分（お客様）が作成したデザインでウェルカムボードを作成する事は可能ですか？

回答：もちろん、何ら問題無く作成可能です。
☆ベクターデーターでご入稿下さいませ。＝Ｉｌｌｕｓｔｒａｔｏｒ（Ｖｅｒ10）、CorelDRAW（Ｖｅｒ12）などの
アプリケーションで作成したベクターデーターをそのまま彫刻いたします。＝彫刻する部分を黒で、以外を白で作成してご入稿下さいませ。（ハーフトーン、グラデーションなどは無しで、白黒それぞれ100％の状態にして作成をお願い致します。）☆デザイン関係＆印刷関係＆広告関係のお仕事に従事されているプロデザイナーの皆様に好評を頂いております。★注：「ベクターデーターってなに？」と仰るお客様は別のデーター入稿方法をお勧め致します。↓

★手書きなどの紙媒体になっているイラストを基に彫刻する事も可能です。＝弊社所在地まで紙媒体を郵送でお送り下さいませ。（ハーフトーン、グラデーションなどは無しで、白黒それぞれ100％の状態にして作成をお願い致します。）

通常コストで彫刻可能な限界ライン細さは０．３５ｍｍ～０．５ｍｍ程度です。（ラインピッチも同様です。）データー精度やデザイン形状により限界精度が若干変わります。

商品納期はデザイン確認＋版下作成に必要な時間＋作成時間になります。（特急作成はお受け出来ません。）

★入稿時のご注意点：ベクターデザインを入稿していただく際には・・・

全サイズ共通＝アートボードからオブジェクトがはみ出さないようにお願い致します。

Ｌサイズウェルカムボードの場合＝オブジェクトサイズは：390ｍｍ×285ｍｍ

Ｍサイズウェルカムボードの場合＝オブジェクトサイズは：315ｍｍ×220ｍｍ

Ｓサイズウェルカムボードの場合＝オブジェクトサイズは：235ｍｍ×178ｍｍ

ユーロアンティークウェルカムボードの場合＝オブジェクトサイズは：250ｍｍ×250ｍｍ

以上のサイズで作成をお願い致します。

データー検証用のラスタデーター（ＧＩＦ）も同時にご入稿下さいませ。

上記の場合、実際に出力してライン太さ及びピッチが０．３ｍｍ以下の場合には
デザインにより通常コストで作成が不能な場合がございます。＝高精度加工にて
限界精度０．１ｍｍ～０．２５ｍｍライン幅程度まで作成可能ですが、別途費用が生じます。

1月＝January（略＝Jan）

2月＝February（略＝Feb）

3月＝March（略＝Mar）

4月＝April（略＝Apr）

5月＝May（略＝May＝略しません）

6月＝June（略＝June＝略しません）

7月＝July（略＝July＝略しません）

8月＝August（略＝Aug）

9月＝September（略＝Sep）

10月＝October（略＝Oct）

11月＝November（略＝Nov）

12月＝December（略＝Dec）

★JuneとJuly＝本来は3文字に略しても宜しいのですが
ほぼ100％のお客様が「略さないで欲しい」と仰るので略しておりません。
上記を略した表記にしたい場合や本ページ記載以外の表記をご希望の場合
ご注文時に別途ご指示下さいませ。（備考欄にご記入下さい。）
（途中変更は出来ません。）

★イングリッシュスタイルの場合＝上記のカッコ内表示に準じます。

★アメリカンスタイルの場合＝見本デザインがフルスペルの場合には
フルスペルにて作成致します、見本が略称の場合には上記カッコ内に準じます。

ご要望：デザインアレンジは可能ですか？

（中央メッセージ文面の削除をして中央にスペースを空けるなど）

回答：対応可能です。

なお、特にシビアなご要望が伴う場合や例外的に複雑なものは有料対応になります。

★納期＝３０日以上かかります。

ご質問：和文を英訳して（英文を和訳して）彫刻して欲しいのですが・・・

回答：申し訳御座いません、お受け出来ません。お客様ご自身で英文、和文をご用意頂きメールでご指示下さいませ。

ご質問：友人のパソコンで見つけました・・・私はパソコンを持っていません。

どうやって注文すれば良いですか？

回答：ファックス、携帯メールなどで御注文頂ければ幸いです。

★携帯メールの場合＝ドメイン指定などの機能を解除して頂き
一般メールが受信可能な環境が必要で御座います。

↓メールアドレスはこちらです。

info@art-nagano.com

★メールの場合＝ご連絡いただく項目について。

例＝ウェルカムボードの場合

★　ご注文者様＝ご本人の

郵便番号：

ご住所：

お名前フリガナ：

お名前：

TEL：

FAX：

メールアドレス：

商品名：

★商品デザインNO（型番）：

★フレーム（額の）カラー：

★サイズ指定：（例＝ウェルカムボードはＳ・Ｍ・Ｌの３種類）

★数量 　　個

★表彫りor裏彫りorゴールドの内、いずれかをご指定ください。

★新郎様のお名前：（アルファベット）

★新婦様のお名前：（アルファベット）

★彫刻する記念日：（日本語で年月日）

★お支払方法＝代引き・銀行振り込みいずれかのご選択

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

★お届け先について指定がある場合

★　お届け先様の

郵便番号

ご住所

お名前フリガナ

お名前

TEL

FAX

この場合には各種変更は一切お受けできません。

初回にお知らせ頂いた内容にて確定となります。

１つ１つハンドメードで丁寧に作成してお届け致します。

そのため・・・普通の商品に比べかなりお時間が必要で御座います。

じっくりとご検討の後、お気に召しましたらお早めにご用命下さいませ。

通常納期＝２週間～２０日頂いております。

☆注：下記の場合、納期は３０日～となりますのでご注意下さいませ。

文面変更、デザインアレンジなどの特注要素がある場合など
打ち合わせが必要になる場合＝打ち合わせ期間が納期のほかに必要になります。
（つまり、最終仕様の決定日が納期起算日となります。）

商品は１つ１つハンドメードで丁寧に作成してお届け致します。

そのため・・・普通の商品に比べかなりお時間が必要で御座います。

じっくりとご検討の後、お気に召しましたらお早めにご用命下さいませ。

以下、インターネットからのご注文に限り対応可能となります。

特急の場合には正式なご注文から７日～１２日程度でのお届けになります。
（特急料金は頂いておりません。）
＃北海道・沖縄・九州・一部離島の場合には＝８日～１３日でのお届けになります。

さらにお忙しい場合＝１日１名様に限り超特急対応をお受けしております。
（１日１名さま限定なので確実に対応可能なわけでは御座いません。）
（ご注文から６日以内の発送になります。）
（特急料金は頂いておりません。）

超特急でも間に合わない場合に限り「スーパー超特急」も御座います。（有料対応）
　
★スーパー超特急の詳細はこちら。

特急対応では間に合わない・・・

でも、どうしても間に合わせたい方へ：「スーパー超特急！」（有料）↓にて対応させて頂きます。

あくまでも例外的な対応となりますが＋５２５０円にて対応できる場合が御座います。
　
（３～４営業日で発送）

★（ご注文時に必ずショッピングカートの備考欄に　"「スーパー超特急！」（有料）希望"　とお書き下さいませ。）
　

ご質問：フレーム（額縁）の素材は？

回答：２種類御座います。

「ミラーウェルカムボード」のページにある商品のフレームは全て木製額です。

その殆どが国内にてサイズオーダーで作成して頂いている「ボード専用特注フレーム」です。

それぞれ、長期間の使用にも十分に耐える耐久性が御座いますので

通常の使用に対しての強度は十分で御座います。

もう一種類＝「ユーロアンティーク」のフレームはアルミ合金製です。

これも、専門の工場で１つ１つ丹念に作られた「ウェルカムボード専用のフレーム」です。

シルバー、ゴールド
額サイズ：約Ｗ５１．７ｃｍ×Ｈ３９．７ｃｍ
ミラーサイズ：約Ｗ４４ｃｍ×Ｈ３２ｃｍ

パール系
額サイズ：約Ｗ４９.７ｃｍ×Ｈ３７.５ｃｍ
ミラーサイズ：約Ｗ４４ｃｍ×Ｈ３２ｃｍ

グラデーションブラウン
額サイズ：約５１．５ｃｍ×Ｈ３９.５ｃｍ
ミラーサイズ：約Ｗ４４ｃｍ×Ｈ３２ｃｍ）

ミラーの大きさがＡ３サイズより少し大き目のタイプとなり
額の外寸法でB３コピー用紙の約１１０％前後の大きさとなります。
B３コピー用紙＝B４の２倍です。

Ｌサイズについて・・・
皆様から非常に好評を頂いている人気サイズで御座います。
大きな式場の入り口やオープンテラスに置いてもしっかりと
存在感のあるウェルカムボードにお勧めの人気サイズです。
会場や規模が大きめな場合のハウスウェディングや
レストランウェディングでも「小さくて貧相」なんて心配はまず無いと思います。

小さなフォトスタンドに付いているような自立する為の脚は付属しておりません。

後々、新居で玄関のミラー兼ウェルカムボードとしてご利用を予定されている
実用重視のお客様に非常に好評です。　　　　　　　　　　　　　　

シルバー、ゴールド
額サイズ：約Ｗ４３ｃｍ×Ｈ３３ｃｍ
ミラーサイズ：約Ｗ３５ｃｍ×Ｈ２５ｃｍ

パール系
額サイズ：約Ｗ４０．７ｃｍ×Ｈ３０．７ｃｍ
ミラーサイズ：約Ｗ３５ｃｍ×Ｈ２５ｃｍ

グラデーションブラウン
額サイズ：約Ｗ４３ｃｍ×Ｈ３３ｃｍ
ミラーサイズ：約Ｗ３５ｃｍ×Ｈ２５ｃｍ

Ｍサイズについて・・・
皆様から非常に多くのリクエストを頂いたサイズで御座います。

このサイズなら飾るのにも充分でなおかつ式場への搬入も「楽々」ですよね♪

アットホーム的なハウスウェディングやチョット来賓数の多いレストランウェディングにも最適ではないでしょうか？

このサイズに「ありがち」な「フレームの種類が１つだけ」なんて事もございません。詳しくはフレームバリエーションをご覧下さい。

小さなフォトスタンドに付いているような自立する為の脚は付属しておりません。

ご覧のように、A３コピー用紙より少し大きいサイズとなります。
A３コピー用紙の約１１３％の大きさとなります。
（グラデーションブラウン＆アンティークゴールド、シルバーの場合）
＊フレームによって外寸法は異なります　　　　　　　　　　　　　　　

シルバー、ゴールド
額サイズ：約Ｗ３３.２ｃｍ×Ｈ２８ｃｍ
ミラーサイズ：約Ｗ２５ｃｍ×Ｈ２０ｃｍ
　
パール系
額サイズ：約Ｗ３１ｃｍ×Ｈ２５.８ｃｍ
ミラーサイズ：約Ｗ２５ｃｍ×Ｈ２０ｃｍ
　
グラデーションブラウン
額サイズ：約Ｗ３３．２ｃｍ×Ｈ２８．２ｃｍ
ミラーサイズ：約Ｗ２５ｃｍ×Ｈ２０ｃｍ
　
Sサイズについて・・・

みなさま「Ａ４」サイズの用紙は馴染みが有ると思いますのでご参考にして頂ければ幸いです。

Ｓサイズとはいえミラー特有の存在感と重厚感が御座いますが、弊社のウェルカムボードの中では最も小さいサイズですのでレストランウェディングや２次会的な披露宴など置き場所の少ない小さな会場での使用に向いています。

ホテルや専門式場で飾る場合にはＭサイズ以上のサイズをお勧め致します。

ご両親へのプレゼント用の「ペアレンツボード」にもお勧めのサイズです。

フレームによって外寸法は異なりますが写真商品の場合の大きさの目安は
（グラデーションブラウン＆アンティークゴールド、シルバー）
　　　　　　　　　　　　　　　↓
額の外寸法の商品表面積＝Ｂ4用紙の約９９％の大きさとなります。
実際には縦横の比率がＢ４サイズと同じでは御座いませんので
表面積で計算させて頂きました。

小さなフォトスタンドに付いているような自立する為の脚は付属しておりません。
このサイズに「ありがち」な「フレームの種類が１つだけ」なんて事も
ございません。詳しくはフレームバリエーションをご覧下さい。 　　　　

全商品ともフレームの外寸法サイズは共通です＝約43ｃｍ×43ｃｍ×8ｍｍ

ミラーは約29ｃｍ×29ｃｍです。

可能で御座います。

コンビニ決済や銀行振り込みなど、代金引換以外の決済方法なら問題御座いません。

また、お客様が式場におられる時期であれば代引きでもなんら問題はございません。

代引き以外の場合は代金のお支払いを確認できた時点で配送致しますので
お早目のご決済を御願いいたします。

念のため以下の点について、お客様側にてご連絡＋ご手配下さいませ。

＃多少、ご面倒をおかけしまして誠に恐縮ですが安全配送のためご協力下さいませ。

直送する配送先（式場）の

「郵便番号」
「住所」
「会場名（ホテル名または式場名）＋ご担当者様の部署」
「電話番号」
「ご担当者様名（フルネーム）」

をお知らせ下さいませ。

★重要：必ずご担当者さまのお名前（フルネーム）をお知らせ下さいませ。

不特定多数のスタッフの方に一般の荷物と同様に管理されることはリスキーです。

１、特定の担当者様に「割れ物」であることをお伝え頂き

２、特に厳重に管理していただけるようお伝え頂いた上で

３、特定のご担当者様にお受け取りいただけるようご手配下さいませ。

追記：期日指定、時間帯指定がある場合には併せてご連絡下さいませ。

★同姓のご担当者様に間違って配送されないように必ずご担当者さまのお名前（フルネーム）をお知らせ下さいませ。

＃以上、ご面倒をおかけしまして誠に恐縮ですが安全配送のためご協力下さいませ。

ご質問：ホームページのサンプル写真はミラーに何か写りこんでいますが

全く何も写りこんでいない写真を見てみたいです、可能ですか？

回答：ミラーゆえ、何も写り込んでいない状態を撮影することは

物理的に不可能です、何卒ご容赦下さいませ。

ご要望：商品を正式注文済みです。

デザインアレンジ（文面変更、書体変更）を希望しています。

アレンジ済みのデザインを家族や彼とゆっくり検討したいです。

可能ですか？

回答：ご注文の際に下記要領にて御連絡下さいませ。

ご注文の際に備考欄へ「デザイン決定延長希望」と書いて御連絡下さいませ。

★納期に余裕がある場合のみ可能です。

デザイン送付後、御連絡頂けるまで作成を保留いたします。

つまり、納期＝３０日＋お待ちする日数が目安になります。

注：通常の納期にお待ちする期間が加算されますので通常の納期が確保できなくなります。

もちろん、メールで連絡をさせて頂きますのでご安心下さいませ。

発送完了メールには下記の項目が含まれます。

伝票番号　（問い合わせ時に必要になります。）

ヤマト運輸お問い合わせ窓口 TEL　0120-01-9625

配達状況確認用ページ（ヤマト運輸）

再配達指定ページ（ヤマト運輸）

その他、お客様ご注文内容および管理番号など必要事項全てを含めて発送時にご案内いたします。