返品、返金保証について・・・

返品、返金保証

 

実物を見てから決めてもOK!

もっと皆様に安心してご利用頂きたくて・・・
そんな想いで返金、返品保証をお付けしております。

お客様が 実物を見て「不良品」「粗悪品」であると感じた場合
当社での判断に関わらず返品をお受けしますので
お客様の主観による判断での返品が可能です。
(下記参照)

実物を見ることが出来ないインターネットショッピングってチョット不安ですよね?

ウェルカムボードのように特注の商品の場合は実際のお店で購入しても 返品不可
場合がほとんどですが・・・(カタログ販売の場合、実際のお店でも心配かも・・・?)

インターネットの場合、お店の人の顔が見れない分、よりいっそう心配ですよね?

実物が見れなくて
保証も無くて
商品説明以外のページに「返品は出来ません」って書いてあったりして
だから「どう見ても粗悪品、不良品」の場合でも返品も出来ない。

・・・なんて、ふつう納得できないよなぁ・・・って思います。

そこで! インターネットのお買い物であっても実際の店舗以上に
安心&便利に ご用命を頂けるように返品、返金の保証をお付け致します。

★ 商品に自信が有るから・・・本当に保証致します。
最後まで「じっくり」お読みください。

さらに! 当店は全品とも代金後払いが可能なので
☆「本当に保証するのかなぁ?」 なんて心配すら不要です。

(万一の場合でもお支払い前なら心配ご無用ですよね?)

☆無論ですが・・・輸送中の事故、弊社商品不備による不具合
などの不良 につきましては 全品無条件で 全額保証となりますが
それ以上の保証
を当店でお付け致します。

備考:2004年度 1年間の輸送中の事故率=0%
一件も事故がございませんでした。(厳重梱包でお送りします。)



★ インターネットショッピングって便利ですよね?
遠くまで買い物に行かなくても済みますし
近所では入手しにくい物も手軽に比較できて・・・

でも・・・もしイメージや写真と違って「不良品が届いたら」
「粗悪品が届いたら」・・・困りますよね?

私事ですが・・・電気製品の類で「粗悪品」を購入してしまい
使えず困った事があるのですが、「開封後の返品は不可」
だったので泣き寝入りした事が御座いました。
たまたまそれは「インターネットショップ」だったのです。
(そういったショップに限って電話も全くつながらず、かなり後味悪かったです。)

お約束致します!
アートエッチング長野をご利用頂くお客様に
そんな思いはさせません。

★ そこで!返金保証をお付けいたします!!!

実物を見てから決めて頂いても構いません!

昨年から実施しているこの保証の第2弾として
「ミラーウェルカムボード」と 「ミラーペアレンツボード」
「ユーロアンティーク」に 「返金保証」を付けさせて頂きます。

もし、万が一お客様が実物を見て「不良品」「粗悪品」であると
判断された場合には返品して頂いてOKです。

お客様が 実物を見て「不良品」「粗悪品」であると感じた場合
当社での判断に関わらず返品をお受けしますので
お客様の主観による判断で返品が可能です。

返品商品到着後、48時間以内にお客様指定の銀行口座に
返金を御約束致します。(弊社および銀行営業日48時間以内)

☆もし、好評でしたら全商品に展開させて頂きます。

☆とりあえず今回は「ミラーウェルカムボード」と
「ペアレンツボード」「ユーロアンティーク」に適用させて頂きます。


さらに安心!

☆不具合が有る場合で再作成をご希望の場合、 お客様のお式に
間に合うよう、無料&最優先で再作成をするお約束をさせて頂きます。
(最短で7日前後でお届け致します。)

☆加えて、万が一お客様不備により商品を破損してしまった場合でも
特別価格で再作成いたします。(納期=1ヶ月程かかります。)
(送料はお客様側でご負担下さいませ。)☆お急ぎの場合にはご相談下さいませ。


☆保証対象商品:「ミラーウェルカムボード」と
「ミラーペアレンツボード」「ユーロアンティーク」に適用

ご注文から14日以上の納期品でお客様ご本人様宅、
もしくは ギフトとしてご利用の場合には贈り先様への
配送品を 保証対象とさせて頂きます。
*必ず挙式日の1週間以上前に納入させて下さい。

保証期間:商品到着から72時間(3日)以内で
未使用の商品を保証させて頂きます。

(もちろん、実際に使用しなければ開封OKです!)
☆実物をお手に取ってみて判断して下さい。
(傷をつけないように丁寧に扱って下さい。m(__)m)

お客様による汚損、破損品は保証対象外です。

☆無論ですが・・・輸送中の事故につきましては
従来通り無条件全額保証となります。

★挙式前3日以上6日以内でお届けの場合には商品到着から
24時間以内の未使用商品を保証させて頂きます。
*お届けが早期であるほどお客様がお得になります。

ブライダル以外の用途の特注ミラーボード(プロユース、店舗用など)は
商品着荷後24時間以内の保証となります。


☆返品保証金額は「お支払金額全額」に対してです。

最大で○×円までなどとは申しません!
注:送料、決済、返金に必要な振込み手数料等は
お客様負担にてお願い致します。
*最終振込みの返金額は最低必要経費を
差し引きしてお振込み致します。



☆保証対象外

1、挙式会場直送品などの直前配送の場合は
ご利用前にお客様に品質を判断して頂く時間が確保できないと
判断致しますので保証対象外とさせて頂きます。
(直前=挙式前3日未満にお届けの場合には対象外となります。)

2、業務に支障が出るほどの明らかなイタズラ的な案件
(何度も繰り返し返品して来るなど)は対象外です。

*この保証はボードが「不良品」「粗悪品」であるとお客様が
判断された場合に返品して頂く保証です。

☆お客様のご指示間違いによる文字間違い等は対象外です。

☆お客様のご指示による定形外デザインや標準外レイアウトに起因する問題は対象外です。

☆実物を見てみたら「不良品」「粗悪品」ではないがデザインや書体の造作がお客様の趣味に合わない、イメージと違っていたなどの場合も対象外です。デザインについては厳選して注文してください。

☆お客様の急なご都合によるキャンセルを容認する類のサービスではありません。


以上、あくまでこの保証はボードが「不良品」「粗悪品」であるとお客様が 判断された場合に返品して頂く保証ですのでイタズラや理不尽な要求に無条件に応える類のものではない事をご理解の上ご注文下さいませ。



☆最後に、余談ですが・・・

弊社商品は県内外のブライダル関連企業様
(ホテル、式場、ブライダルサロンほか)に
数年前から継続した御取引実績が御座います。

プロの厳しい目から見ても過去に「商品が粗悪であった」といった
クレームは1件も御座いません。

☆年々品質、グレードともに向上していると自負しております。

また、インターネットショップとして「満9年」の
運営実績も御座います。

保証をお付けする前から不具合品の返品交換は
特に表示する以前より実施しております。

精一杯、一生懸命対応させて頂きますので
どうぞ安心してご用命下さいませ。


お問合せ、ご注文専用フリーダイヤル
  0120−963−096
運営会社  有限会社アートエッチング長野
所在地  〒386−0041  長野県上田市秋和1193−14
TEL 0268−26−4957   FAX 0268−26−4977
電話受け付けは AM10:00からPM17:00 までです。




なお、本件保証は、リンク元に表示および項目がある商品をインターネットでご購入頂いた場合に限定して実施しております。
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運営会社:アートエッチング長野=所在地:長野県 | 日本語ドメイン:http://ウェルカムボード.jp
結婚式用ウェルカムボード(ミラーウエルカムボード)、ウェディングアイテムや結婚祝、メモリアルギフト、記念品の製造、販売。